PwC tarafından hazırlanan "Küresel CEO Araştırması Ara Dönem Görünümü – 2026" başlıklı rapor yayımlandı. Toplam 59 ülkeden ve 27 farklı sektörden 351 şirket yöneticisinin katıldığı araştırma, zorlu ekonomik şartlar ile jeopolitik gelişmelere rağmen üst yöneticilerin kurumsal büyüme konusundaki beklentilerinin yıl başına kıyasla güçlendiğini gösterdi.
Gelir beklentileri ve operasyonel maliyetler
Araştırma sonuçlarına göre, gelecek 12 aylık dönemde şirket gelirlerinin artacağına yönelik yüksek veya tam güven duyan CEO'ların oranı yüzde 39 seviyesinden yüzde 42'ye ulaştı. Önümüzdeki üç yıllık sürece ilişkin büyüme güveni ise yüzde 46'dan yüzde 51 düzeyine çıktı.
Gelir beklentilerindeki iyimserliğe karşın küresel ölçekteki dalgalanmalar şirket bilançolarını baskılamayı sürdürdü. Katılımcıların yaklaşık yüzde 70'i 2026 yılındaki küresel şokların etkisiyle enerji ile enerji dışı maliyet kalemlerinde artış yaşandığını aktardı.
- CEO'ların yüzde 27'si maliyetlerdeki dalgalanmalar nedeniyle fiyatlandırma süreçlerinin zorlaştığını bildirdi.
- Yöneticilerin yüzde 26'sı tedarik zincirinin idaresinde benzer operasyonel zorluklar yaşadığını kaydetti.
Yapay zekâ kullanımında ayrışan sonuçlar
İş dünyasının yapay zekâ uygulamalarından elde ettiği geri dönüşlerde farklı eğilimler gözlendi. Yöneticilerin yüzde 39'u teknolojinin gelir artışı, harcamaların kısılması ya da her iki alanda olumlu netice verdiğini bildirdi. Buna karşılık katılımcıların yüzde 16'sı yapay zekânın olumsuz etkilerini gördüğünü aktarırken, yüzde 51'lik kesim son sekiz aylık süreçte teknolojinin ticari çıktılar üzerindeki etkisinin yön değiştirdiğini belirtti.
Stratejik kararlarda teknoloji ve insan muhakemesi
Şirket liderleri üretken teknolojileri sadece operasyonel verimlilik için değil, geleceğe yönelik stratejik planlama adımlarında da değerlendiriyor. Araştırmada öne çıkan kullanım alanları şöyle sıralandı:
- Yeni müşteri kitleleri, ürünler ve pazarlardaki fırsatları yakalamak için yapay zekâya başvuranların oranı yüzde 38 oldu.
- Küresel gelişmelere yönelik aksiyon adımları geliştirmek amacıyla bu araçları kullananlar yüzde 30 olarak ölçüldü.
- Olası ticari etkileri ve riskleri önceden saptamak için yapay zekâdan yararlanan CEO'ların oranı yüzde 23 seviyesinde gerçekleşti.
Araştırma sonuçlarını değerlendiren PwC Türkiye Ülke Kıdemli Ortağı Cenk Ulu, şirket liderleri açısından en belirleyici rekabet üstünlüğünün öğrenme hızı olduğunu vurguladı. Ulu, piyasalardaki dönüşümü erkenden analiz eden ve teknolojik altyapıyı insan muhakemesiyle harmanlayan kurumların rekabette daha sağlam bir pozisyon elde edeceğini ifade etti.
